식물건강분석

문의

식물건강분석은 운영자 신태환이 직접 운영합니다. 아래 이메일로 보내 주시면 10일 이내에 답변합니다. 별도의 문의 양식이나 전화 창구는 두지 않습니다.

이런 문의를 받습니다

• 앱 오류·분석 결과 이상: 어떤 식물 사진이었는지, 어느 화면에서, 어떤 결과가 나왔는지 적어 주세요. 사진은 서버에 남지 않으므로 문의 메일에 다시 첨부해 주셔야 확인할 수 있습니다.
• 식물 가이드 글의 오류·의견: 글 주소(/guide/…)와 해당 문장을 알려 주시면 확인 후 고칩니다.
• 제휴·광고·협업 제안: 제안 내용과 연락처를 보내 주세요.
• 저작권·초상권 관련: 문제가 되는 글이나 이미지의 주소와 권리 관계를 알려 주시면 확인 후 조치합니다.

개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지 요청

서비스는 사진을 분석 직후 삭제하고 입력값도 서버에 저장하지 않아 서버 측에 남는 개인정보가 없습니다. 앱의 분석 기록은 앱 안에서 직접 지울 수 있습니다(설정 → "모든 데이터 삭제"). 그래도 열람·정정·삭제·처리 정지를 원하시면 아래 내용을 적어 같은 이메일로 보내 주세요. 10일 이내에 처리 결과를 알려 드립니다.

• 제목: [식물건강분석] 개인정보 요청
• 요청 종류(열람·정정·삭제·처리 정지)와 대상(예: 문의 메일 기록)
• 본인 확인을 위해 요청을 보내는 이메일 주소가 이전에 문의한 주소와 같아야 합니다. 보호자가 만 14세 미만 아동을 대신해 요청할 때는 그 사실을 함께 적어 주세요.

자세한 수집 항목과 보관 기간은 개인정보 처리방침에, 서비스 이용 조건은 이용약관에 있습니다.

답변하지 못하는 문의

특정 식물의 병해충 전문 판정, 농작물·상업 재배 판단, 약제의 적합성 판단은 이메일로 답변드리지 않습니다. 이런 경우 가까운 농업기술센터나 전문가에게 문의하세요. 농약·살균제·비료는 제품 설명서의 대상 작물·용법·용량을 반드시 지키세요.

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